1. זהות ופרטי קשר של בעל המאגר
   מולי-כם בע”מ (ח.פ. 516312139) היא בעלת מאגר המידע של האתר. כתובת החברה: הנגר 3, כפר סבא, ישראל. לכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ניתן לפנות לדוא”ל [email protected] או בטלפון 09-7434264

2. סוגי מידע אישי שנאסף
   בעת שימוש באתר אנו אוספים מידע כדלקמן:

• שם פרטי ומשפחה
• כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח, מספר טלפון
• פרטי רכישה ואמצעי תשלום (ללא שמירת פרטי כרטיס אשראי)
• כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה ונתוני שימוש באתר
• קבצי עוגיות ומזהים דיגיטליים אחרים
• מידע סטטיסטי שנאסף באמצעות כלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics

3. מטרות עיבוד המידע
   המידע האישי נאסף ונשמר למטרות הבאות:

• טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים
• שירות לקוחות
• דיוור שיווקי בהסכמה בלבד
• עמידה בהוראות החוק
• שיפור השירות וחווית המשתמש באתר
• כולל ניתוח תעבורה באתר באמצעות שירותים כמו Google Analytics

4. החברה מעבדת מידע אישי רק כאשר קיימת לכך עילה משפטית תקפה, בהתאם להוראות הדין:

• לצורך קיום חוזה – למשל, כדי לבצע הזמנה שביצע המשתמש.
• לצורך עמידה בחובות חוקיות – כגון שמירת מסמכים לפי חוק.
• על בסיס אינטרס לגיטימי של החברה – כגון שיפור שירות, מניעת הונאות ואבטחת מידע, וזאת כל עוד אין בכך פגיעה בלתי סבירה בפרטיות.
• על בסיס הסכמת המשתמש – במיוחד בכל הנוגע לדיוור שיווקי, שליחת ניוזלטרים או שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   החברה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• ספקים ונותני שירותי שליחויות לצורך אספקת המוצר
• עיבוד תשלומים דרך חברות סליקה
• במקרים בהם מתקבל צו שיפוטי
• כאשר המשתמש מפר את תנאי השימוש או הדין
• אין העברת מידע לגורמים מסחריים לצורכי פרסום ללא הסכמה מפורשת
• ספקי שירותים אנליטיים כגון Google Analytics, לצורך ניתוח שימוש באתר, בכפוף להסכמי עיבוד נתונים מתאימים והתחייבותם לשמירה על פרטיות.

6. העברה לחו”ל
   במקרה בו נעשה שימוש בשירותים חיצוניים (כגון שירותי ענן או ניתוח מידע) המידע עשוי להישמר גם בשרתים שממוקמים מחוץ לישראל.  העברות כאלה יבוצעו תוך שמירה על הוראות הדין והתחייבותהספק לעמוד ברמת הגנה נאותה.

7. משך שמירת המידע
   החברה תשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות שמירה על דרישות חשבונאיות או משפטיות. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימזציה לצורך שימוש סטטיסטי בלבד.

8. אבטחת מידעהחברה נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע האישי, הן ברמת הטכנית והן ברמה הארגונית. עם זאת לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת. מובהר בזאת שהמשתמש מוותר על כל טענה בגין חדירה בלתי מורשית שהתרחשה שלא בשל רשלנות החברה.

9. זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות
   למשתמש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, לרבות:

• זכות לעיין במידע שנשמר עליו
• זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע
• זכות להתנגד לשימוש במידע אישי לצרכים מסויימים (כגון שיווק ישיר)
• זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות

10. מימוש זכויותניתן לפנות בכל עת לבירור או מימוש זכויות, בצירוף שם מלא ותעודת זהות, לדוא”ל [email protected] . החברה תשיב תוך 30 ימים ככל שנדרש על פי חוק.

11. שימוש בקבצי cookies
    האתר עושה שימוש בקובצי Cookies (עוגיות) לצרכים שונים, ובהם:

• תפעול תקין ובסיסי של האתר
• זיהוי משתמשים חוזרים ושמירת העדפות
• התאמה אישית של תכנים ושיפור חוויית הגלישה
• איסוף נתונים סטטיסטיים לצורך ניתוח תעבורת האתר ושימושיותו

לצורך ניתוח סטטיסטי, האתר עושה שימוש גם בשירות Google Analytics, אשר אוסף מידע אנונימי על השימוש באתר (כגון עמודים נצפים, משך שהייה, אזור גיאוגרפי כללי ודפדפן). מידע זה אינו כולל פרטים מזהים, והוא משמש את החברה לצרכי בקרה, שיפור האתר ושירות הלקוחות.

ניתן לנהל, לחסום או למחוק קובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן בכל עת. כמו כן, ניתן להתקין תוסף לחסימת Google Analytics .

12. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. הודעה על עדכון תפורסם באתר , והמשך שימוש ייחשב כהסכמה לתנאים החדשים.